導入支援・サポート

導入前から導入後の運用まで、専門チームが丁寧に伴走。
安心してBqeyをご利用いただける体制を整えています。

Bqeyのサポート体制

導入支援

システムの初期設定作業やデバイス納入など導入作業をスムーズに行っていただくために、エキスパートが無料でご支援いたします。伴走型でサポートいたしますのでご安心ください。
オンラインマニュアル

管理者・利用者向けのオンラインマニュアルをご用意しています。トラブル時でも対応できるよう細やかに情報を掲載しています。
サポートセンター

Bqeyの専門サポートセンターが、導入前から導入後の運用まで丁寧にサポートします。24時間365日の電話サポートも追加費用なく利用でき、夜間や休日に疑問やトラブルが発生した際にも、すぐに問い合わせできる体制を整えています。
※お問合せ内容により、回答が翌営業日以降となる場合があります。

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